Retningslinjer for personvern og informasjonskapsler

Bruk av personopplysninger og sikkerhet

Personlig informasjon dekker all informasjon som kan brukes til å identifisere en person, inkludert for- og etternavn, alder, kjønn, personlig eller arbeidsadresse, e-postadresse eller annen kontaktinformasjon.

Både i forbindelse med din bruk av nettstedet vårt, men også i forbindelse med dine henvendelser og abonnementer på nyhetsbrev osv., samler vi inn og behandler en rekke slike opplysninger.

Vi respekterer alle forespørsler om konfidensialitet av personlig informasjon som sendes inn på nettet, og vi er klar over behovet for passende beskyttelse og riktig håndtering av all personlig informasjon som vi mottar.

Personopplysninger brukes kun til det formålet de er gitt til, inkludert for å sikre at vi kan utføre våre tjenester for deg. Informasjonen brukes også til statistiske formål.

Ved å bruke dette nettstedet godtar du at vi behandler personopplysningene dine i samsvar med denne personvernerklæringen.

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre at informasjonen din ved et uhell eller ulovlig blir slettet, publisert, tapt, svekket eller gjort uautoriserte personer kjent, misbrukt eller på annen måte behandlet i strid med loven.

Hvis du ikke godtar vår personvernpolicy, vennligst avstå fra å bruke nettstedet vårt.

Vår innsamling og behandling av personopplysninger

Du kan vanligvis få tilgang til nettstedet uten å fortelle oss hvem du er eller oppgi personlig informasjon om deg selv. Vi trenger imidlertid visse personopplysninger for å kunne betjene deg og/eller levere nyheter og andre tjenester til deg.

Vi samler inn og behandler følgende informasjon om deg:

Personopplysninger du oppgir i forbindelse med registrering for nyhetsbrevet;
Personopplysninger du oppgir i forbindelse med en henvendelse;
Personopplysninger du oppgir i forbindelse med en klage eller tilbakemelding;

Vi samler bare inn informasjonen som er nødvendig for å levere tjenesten du ber om (f.eks. navn, e-post eller telefonnummer). Vi samler ikke inn personlig identifiserbar informasjon fra tredjeparter om besøkende.

Personopplysningene som samles inn lagres på servere hos Amazon, Irland. Enkelte personopplysninger administreres av en tredjepart (databehandler) som behandler personopplysninger på våre vegne i samsvar med denne personvernerklæringen og gjeldende databeskyttelseslovgivning.

Informasjonen lagres i den perioden loven tillater, og vi sletter den når den ikke lenger er nødvendig. Perioden avhenger av informasjonens art og bakgrunnen for lagringen. Derfor er det ikke mulig å spesifisere en generell tidsramme for når informasjon slettes.

Offentliggjøring av informasjon

Personopplysninger gitt på dette nettstedet vil bare bli utlevert til:

Interne avdelinger i selskapet;
Utvalgte og pålitelige tredjeparter som bruker personopplysningene dine med det formål å levere varer eller tjenester som du har bestilt;
Misbruksregistreringer i henhold til gjeldende lov hvis en kunde engasjerer seg i misbruk eller svindel mot oss.

For å videreutvikle og forbedre nettstedet vårt, fører vi statistikk over hvordan besøkende bruker nettstedet. Statistikken brukes kun i sammendragsform, for eksempel for å se hvilke sider og nettlesere våre besøkende bruker mest.

Vi bruker Google Analytics til å samle inn besøksstatistikk og videreformidle IP-adresser til Google Analytics.

Google kan utlevere informasjonen til tredjeparter, der loven krever det, eller til tredjeparter som utfører oppgaver for dem.

Se personvernreglene for Google Analytics her.

Hvis du ønsker å få tilgang til informasjonen som er registrert om deg hos oss, vennligst kontakt oss på info@ke-fibertec.dk. Hvis feil data er registrert, eller hvis du har andre innvendinger, kan du kontakte oss på samme sted. For mer informasjon om dine rettigheter, se nedenfor.

Hvis du ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, har du også muligheten til å kontakte oss direkte til Datatilsynet.

Retningslinjer for informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler på ke-fibertec.com for å gi best mulig service til brukerne av nettstedet vårt.

En informasjonskapsel er en datafil som et nettsted lagrer på IT-utstyret ditt. Vi bruker Google Analytics til dette. Hensikten er å gjenkjenne IT-utstyret og dermed observere hvordan du bruker nettstedet. I dag bruker nesten alle nettsteder informasjonskapsler, da dette ofte er nødvendig for å yte en god service.

Vi bruker følgende typer informasjonskapsler på nettstedet vårt:

Førsteparts informasjonskapsler

Førsteparts informasjonskapsler som utløper når du lukker nettleseren. Denne typen informasjonskapsler tar sikte på å gjenkjenne IT-utstyret ditt, huske språkvalget ditt, registrere tiden du bruker på nettstedet, administrere grafikk og identifisere spørsmålene dine når du navigerer rundt ke-fibertec.com

Vedvarende informasjonskapsler

Til dette formål brukes vedvarende informasjonskapsler, som lagres i opptil to år. De registrerer antall ganger du har besøkt nettstedet, lengden på oppholdet, valg av språk, og hvordan du får tilgang til nettstedet og om du er en gjentatt bruker av nettstedet.

Google Analytics-informasjonskapsler

Google Analytics-informasjonskapsler brukes til å samle inn besøksstatistikk. Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om din bruk av nettstedet, inkludert IP-adressen din. Du kan velge bort informasjonskapsler fra Google Analytics her.

Markedsføringskapsler

Markedsføringskapsler brukes til å spore nettleservanene og lesevanene dine, med det formål å vise deg målrettet markedsføringsinnhold i for eksempel annonsebannere. Disse informasjonskapslene samler inn data som kan inneholde personlig identifiserbar informasjon. All informasjon som lagres ved bruk av disse informasjonskapslene, kan deles med tredjeparter.

Hvis du ikke ønsker å godta informasjonskapsler, kan du stille inn nettleseren din til å avvise bruken av informasjonskapsler via følgende lenker:

Flash-informasjonskapsler
Internet Explorer
Microsoft Edge
Google Chrome

Informasjonen ovenfor er gitt i samsvar med kunngjøringen om krav til informasjon og samtykke for lagring og tilgang til informasjon i sluttbrukerterminalutstyr.

Link til veiledning
Link til kunngjøring

Hvis retningslinjene for informasjonskapsler ovenfor reiser spørsmål, er du velkommen til å kontakte oss på info@ke-fibertec.dk.

Dine rettigheter

Personopplysningene vi behandler tilhører den registrerte. Derfor har den registrerte av natur også visse rettigheter. Disse rettighetene er fastsatt i forordningens kapittel 3.

Nedenfor er en oversikt over disse rettighetene, som du alltid har som registrert.

1.1 Forpliktelse til å gi informasjon

I forbindelse med innsamling av personopplysninger må vi som behandlingsansvarlig informere den registrerte om en rekke opplysninger. Se avsnitt 3.3 og 3.4.

1.2 Rett til innsyn

Som registrert har du rett til å få bekreftelse fra oss om personopplysninger om deg behandles og, der det er aktuelt, tilgang til personopplysningene og følgende informasjon:

(a) formålene med behandlingen;

b) hvilke kategorier av personopplysninger det gjelder,

c) mottakere eller kategorier av mottakere som personopplysningene blir eller vil bli utlevert til, særlig mottakere i tredjeland eller internasjonale organisasjoner,

d) når det er mulig, den planlagte perioden som personopplysningene skal lagres i, eller, hvis dette ikke er mulig, kriteriene som er brukt for å fastsette denne perioden,

e) retten til å be den behandlingsansvarlige om korrigering eller sletting av personopplysninger eller begrensning av behandling av personopplysninger knyttet til den registrerte, eller til å motsette seg slik behandling,

f) retten til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet,

g) all tilgjengelig informasjon om opprinnelsen til personopplysningene, hvis den ikke er samlet inn fra den registrerte;

h) forekomst av automatiserte beslutninger, herunder profilering, som nevnt i artikkel 22 nr. 1 og 4, og i det minste meningsfull informasjon om logikken i disse og betydningen og forventede konsekvenser av slik behandling for den registrerte.

Når personopplysningene overføres til et tredjeland eller en internasjonal organisasjon, skal den registrerte ha rett til å bli informert om de garantier som kreves i henhold til artikkel 46 i forbindelse med overføringen.

Vi vil gi deg en kopi av personopplysningene vi behandler om deg hvis du ber om det, så lenge kopien ikke krenker andres rettigheter og friheter.

For levering av tilleggskopier krever vi et rimelig gebyr basert på administrasjonskostnadene.

Med mindre annet er forespurt, vil informasjonen bli gitt i en vanlig elektronisk form.

1.3 Utbedring

Hvis vi har registrert feil informasjon om deg, har du rett til å få den korrigert.

Du har også rett - med tanke på formålene med behandlingen - til å få ufullstendige personopplysninger fullført. Dette kan for eksempel gjøres ved å sende inn en tilleggserklæring.

1.4 Retten til å bli glemt

Du har rett til å få dine personopplysninger slettet, og vi har en forpliktelse til å slette personopplysningene dine uten unødig forsinkelse, hvis ett av følgende gjelder:

(a) personopplysningene ikke lenger er nødvendige for å oppfylle formålene de ble samlet inn eller på annen måte behandlet for.

b) Du trekker tilbake samtykket som er grunnlaget for behandlingen, og det er ikke noe annet rettslig grunnlag for behandlingen.

(c) Du motsetter deg behandlingen i henhold til artikkel 21 nr. 1, og det er ingen legitime grunner for behandlingen som går forut for innsigelsen, eller du motsetter deg behandlingen i henhold til artikkel 21 (2).

d) personopplysningene har blitt behandlet ulovlig.

e) Personopplysningene må slettes for å overholde en juridisk forpliktelse i henhold til EU-retten eller den nasjonale lovgivningen i de medlemsstater som vi er underlagt.

f) personopplysningene er samlet inn i forbindelse med levering av informasjonssamfunnstjenester nevnt i artikkel 8 nr. 1.

Hvis vi har utlevert personopplysningene og vi er forpliktet til å slette personopplysningene, vil vi ta hensyn til teknologien som er tilgjengelig og kostnadene ved implementering, ta rimelige tiltak, inkludert tekniske tiltak, for å varsle behandlingsansvarlige som behandler personopplysningene om at du har bedt disse behandlingsansvarlige om å slette alle lenker til eller kopier eller reproduksjoner av de aktuelle personopplysningene.

Ovennevnte gjelder imidlertid ikke i den grad behandling er nødvendig:

a) å utøve retten til ytrings- og informasjonsfrihet,

(b) for å oppfylle en juridisk forpliktelse som krever behandling i henhold til unionsretten eller nasjonal lovgivning i de medlemsstater som vi er underlagt, eller for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller innenfor utøvelsen av offentlig myndighet som er betrodd den behandlingsansvarlige;

c) av hensyn til allmennhetens interesse på folkehelseområdet i samsvar med artikkel 9 nr. 2 bokstav h) og i) og artikkel 9 nr. 3,

d) for arkivformål i allmennhetens interesse, for vitenskapelige eller historiske forskningsformål eller for statistiske formål i samsvar med artikkel 89 nr. 1, i den grad retten nevnt i nr. 1 sannsynligvis vil gjøre det umulig eller alvorlig hindre gjennomføringen av slik behandling, eller

e) for at rettslige krav skal etableres, hevdes eller forsvares.

1.5 Begrensning av behandling

Du har rett til å begrense vår behandling av informasjonen din hvis ett av følgende gjelder:

a) nøyaktigheten av personopplysningene bestrides av deg, for perioden frem til vi har hatt mulighet til å fastslå om personopplysningene er riktige;

b) behandlingen er ulovlig, og du motsetter deg sletting av personopplysningene og i stedet ber om at bruken av dem begrenses;

c) Vi trenger ikke lenger personopplysningene for behandling, men de er nødvendige for at et juridisk krav kan etableres, hevdes eller forsvares

d) Du har protestert mot behandlingen i henhold til artikkel 21 (1) i løpet av perioden mens du sjekker om våre legitime interesser har forrang for dine legitime interesser.

Hvis behandlingen har blitt begrenset som følge av det ovennevnte, kan slike personopplysninger, bortsett fra lagring, bare behandles med ditt samtykke eller med det formål å etablere, hevde eller forsvare et rettslig krav, eller for å beskytte en annen fysisk eller juridisk person eller av hensyn til viktige sosiale interesser i Unionen eller en medlemsstat.

Hvis du har fått en begrensning av behandlingen, vil du bli varslet av oss før begrensningen av behandlingen oppheves.

1.6 Meldingsplikt i forbindelse med sletting eller korrigering

Vi vil varsle hver mottaker som personopplysningene dine har blitt utlevert til om enhver korrigering eller sletting av personopplysningene eller begrensning av behandling utført i samsvar med avsnitt 7.3, 7.4 eller 7.5, med mindre dette viser seg umulig eller er uforholdsmessig vanskelig.

Vi vil informere deg om disse mottakerne hvis du ber om det.

1.7 Dataportabilitet

Du har rett til å motta, i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, personopplysninger om deg selv som du har gitt oss. Du har også rett til å overføre denne informasjonen til en annen behandlingsansvarlig uten hindring fra oss når:

a) behandlingen er basert på ditt samtykke, eller på vår kontrakt og

(b) behandlingen utføres automatisk.

Når du utøver din rett til dataportabilitet i samsvar med ovenstående, har du rett til å få personopplysningene overført direkte fra oss til noen andre, hvis det er teknisk mulig.

Denne retten påvirker ikke retten til å bli glemt.

Denne retten til dataportabilitet gjelder ikke for behandling som er nødvendig for utførelsen av en oppgave i allmennhetens interesse eller som faller innenfor omfanget av utøvelsen av offentlig myndighet som vi har fått tildelt.

Denne retten til dataportabilitet må heller ikke krenke andres rettigheter eller friheter.

1.8 Rett til innsigelse

Du har rett til når som helst, av grunner knyttet til din spesielle situasjon, å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger basert på artikkel 6 nr. 1 bokstav e) av allmennhetens interesse eller (f) på vår legitime interesse, inkludert profilering basert på disse bestemmelsene.

Hvis du motsetter deg, kan vi ikke lenger behandle personopplysningene med mindre vi viser overbevisende legitime grunner for behandlingen som overstyrer dine interesser, rettigheter og friheter, eller behandlingen er nødvendig for at juridiske krav skal etableres, hevdes eller forsvares.

Hvis du motsetter deg vår behandling for direkte markedsføringsformål, kan personopplysningene ikke lenger behandles for dette formålet.

Senest på tidspunktet for den første kommunikasjonen med deg, må du uttrykkelig gjøres oppmerksom på ovennevnte rett, og informasjon om dette må formidles tydelig og atskilt fra all annen informasjon.

Hvis personopplysningene dine behandles for vitenskapelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål i samsvar med artikkel 89 nr. 1 i forordningen, har du rett til å protestere, av grunner knyttet til din spesielle situasjon, mot behandlingen av dine personopplysninger, med mindre behandlingen er nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse.

1.9 Automatiserte beslutninger, inkludert profilering

Du har rett til ikke å bli gjenstand for en avgjørelse basert utelukkende på automatisert behandling, inkludert profilering, som har rettsvirkning eller på lignende måte påvirker deg betydelig

Dette gjelder imidlertid ikke dersom vedtaket:

a) er nødvendig for inngåelse eller oppfyllelse av en kontrakt mellom den registrerte og en behandlingsansvarlig,

(b) er underlagt unionslovgivningen eller nasjonal lovgivning i de medlemsstater som vi er underlagt, som også sørger for passende tiltak for å beskytte dine rettigheter og friheter og legitime interesser; eller

c) er basert på ditt uttrykkelige samtykke.

Når vi bruker automatiserte beslutninger i tilfellene nevnt i (b) og (c), vil vi treffe passende tiltak for å beskytte dine rettigheter og friheter og legitime interesser, i det minste din rett til menneskelig inngripen fra vår side, for å uttrykke dine synspunkter og bestride avgjørelsen.

De automatiserte beslutningene skal ikke være basert på sensitive personopplysninger med mindre artikkel 9 nr. 2 bokstav a) eller g) i forordningen gjelder og passende tiltak er på plass for å beskytte dine rettigheter og friheter og legitime interesser.

1.10 Begrensninger

EU-lovgivning eller dansk lovgivning som vi eller databehandleren er underlagt, kan ved lovgivningsmessige tiltak begrense omfanget av forpliktelsene og rettighetene nevnt i avsnitt 7, i den grad bestemmelsene her samsvarer med rettighetene og forpliktelsene fastsatt i denne avdeling, der en slik begrensning respekterer det vesentlige innholdet i grunnleggende rettigheter og friheter og er et nødvendig og forholdsmessig tiltak i et demokratisk samfunn av hensyn til:

a) Statens sikkerhet,

b) Forsvaret

c) offentlig sikkerhet

d) forebygging, etterforskning, avsløring eller straffeforfølgelse av straffbare handlinger eller håndhevelse av strafferettslige straffer, herunder beskyttelse mot og forebygging av trusler mot den offentlige sikkerheten,

e) andre viktige mål knyttet til beskyttelse av Unionens eller en medlemsstats allmenne allmenne interesser, særlig Unionens eller en medlemsstats vesentlige økonomiske eller finansielle interesser, herunder monetære, budsjettmessige og skattemessige forhold, folkehelse og sosial sikkerhet,

f) beskyttelse av rettslig uavhengighet og rettslige prosesser,

g) forebygging, etterforskning, oppdagelse og straffeforfølgelse av brudd på etiske regler for regulerte yrker,

h) kontroll-, tilsyn- eller reguleringsfunksjoner, herunder oppgaver av midlertidig karakter knyttet til utøvelse av offentlig myndighet i tilfellene nevnt i forordningens artikkel 23 nr. 1 bokstav a) til e) og g),

(i) beskyttelse av rettighetene og frihetene til den registrerte eller andre;

j) håndhevelse av sivile krav.

‍