Menu

Kvalitet

KE Fibertec er certificeret efter ISO 9001-standarden, der er et strategisk ledelsessystem til løbende kvalitetssikring af processerne i virksomheden.

Vores målsætning er at levere en ensartet kvalitet i overensstemmelse med specifikationer og indgåede aftaler med kunden. Vi sætter en ære i, at organisationen arbejder ordholdent og bevarer troværdigheden over for kunder, leverandører og kollegaer. Din tid er kostbar, og vi forstår vigtigheden af at levere til tiden. 99,1% af alle vores ordrer bliver leveret til aftalt tid.

Sker der fejl, skal de rettes omgående. Vores tilbagemeldingssystem anvendes til at identificere og iværksætte handlinger, der er nødvendige for at opnå løbende forbedringer.

I 2013 registrerede vi igen en nedgang i antallet af kundereklamationer til et historisk lavt niveau på 46 stk. (59 stk. i 2012). Dette tal skal sammenholdes med, at KE Fibertec-gruppen leverede ca. 6.000 ordrer i 2013 og at vi indførte et nyt ERP system per. 1 januar 2013. Omkostningerne til kundereklamationer udgjorde 0,16% af omsætningen i 2013 (0,17% i 2012).



logo-iso-9001.jpg


Vidste du det?
KE Fibertec kan tilbyde en EPD miljøvaredeklaration for tekstilkanaler, der beskriver de miljømæssige påvirkninger i hele produktets livscyklus
Læs mere
Nyheder
Besøg KE Fibertec på Building Green 2017
Læs mere

Bliv ringet op



Send
Bestil katalog
Bestil eller læs kataloget online
I det tekniske katalog har vi samlet alt hvad der er værd at vide om tekstilbaseret ventilation...
Læs mere